Política de Suscripciones

Política de Suscripciones

Descripción de los Servicios de Suscripción. Pet’s Table es una empresa dedicada a la comercialización de alimento para perro, y ofrece a los Usuarios la posibilidad de adquirir alimento para perro, mediante la contratación de un servicio de suscripción, (en lo sucesivo, la “Suscripción”) el cual puede ser quincenal o mensual o bien, adquirir premios comestibles de forma independiente; (en lo sucesivo, los “Productos”).

El Usuario podrá contratar los siguientes tipos de suscripción:

1. Mensual: Al elegir la suscripción mensual, el Usuario recibirá los Productos suficientes para alimentar a su perro durante 30 (treinta) días naturales, en una sola entrega. 

2. Quincenal: Al elegir la suscripción quincenal, el Usuario recibirá los Productos suficientes para alimentar a su perro durante 15 (quince) días naturales, recibiendo dos entregas cada mes. 

Todas las compras de Productos realizadas por los Usuarios se encuentran sujetos a la aceptación del Pet’s Table, misma que se considerará aceptada únicamente al recibir por correo electrónico una confirmación de compra.

Administración de la Cuenta. El Usuario podrá reingresar a su Cuenta en la Página Web de Pet’s Table, seleccionando la opción de “iniciar sesión” y proporcionando el correo electrónico y/o número de teléfono que registró originalmente, al cual se le enviará un código de confirmación, mismo que deberá ingresar en la Página Web para ingresar. 

Dentro de la Página Web, el Usuario podrá administrar la información de su Cuenta, así como sus Suscripciones, Calendarios de Entrega, Historial de Compras, Dirección de Entrega, y Formas de pago.

Renovación y Cancelación. Los Servicios de Suscripción se renovarán automáticamente al finalizar el periodo de Suscripción correspondiente. En caso de que el Usuario desee cancelar los Servicios de Suscripción, éste deberá solicitar la cancelación a través del correo electrónico ayuda@petstable.mx o a través del número de WhatsApp de Atención a Clientes +52 56 2131 0787, previo a la finalización del periodo de Suscripción aplicable. La cancelación entrará en vigor al finalizar el periodo de Suscripción que se encuentre vigente. 

Última actualización: 29 de enero de 2025